《公共图书馆电子书服务》（图）

作者：谢强

ISBN：978-7-5013-7593-6

出版社：国家图书馆出版社

出版时间：2024-12-30

图书简介：

本书围绕新的技术和社会环境下公共图书馆电子书服务这一重要议题，首先界定了本书研究的电子书定义范畴，对电子书的发展历程、特征与分类、相关技术和标准规范等进行了全面的调研，系统梳理了中外电子书的应用现状以及国内公共图书馆的电子书服务现状。其次，本书通过研究图书馆电子书服务的业务流和数据流，创新性地构建出针对图书馆普遍适用的电子书服务模式，设计出一套完整可扩展的图书馆电子书服务平台体系架构，从而为各级各类图书馆在电子书内容和平台搭建上提供理论依据和实践参考，有利于整体提升图书馆电子书服务能力，助力图书馆电子书服务的健康、科学、可持续发展。再次，本书在现有版权政策环境下，建设性地提出图书馆电子书版权授权政策建议，最大限度地获取电子书版权授权，丰富图书馆电子书馆藏资源，减少服务限制。最后，本书通过研究数字出版和新媒体技术发展趋势，对图书馆电子书服务进行预测性研究，为图书馆电子书服务的可持续发展及发挥其在公共文化服务体系建设中的作用提出建议。

前言

阅读是人类进步和社会发展的重要动力。早在1972年，联合国教科文组织就向全世界发出“走向阅读社会”的号召。1995年，其更是确定每年的4月23日为“世界读书日”。在我国，全民阅读正受到越来越多的重视，推进全民阅读已经进入国家战略层面。2012年，党的十八大报告提出“开展全民阅读活动”，2014年首次将“倡导全民阅读”写入政府工作报告，2015年政府工作报告中进一步提出“倡导全民阅读，建设学习型社会”。近年来，“倡导全民阅读”在政府工作报告中从不缺席。2020年10月，中央宣传部印发《关于促进全民阅读工作的意见》。2021年，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出“深入推进全民阅读，建设‘书香中国’”。而书籍是人们阅读愿望的载体，阅读总是和书籍相关联的。在历史长河中，书籍本身的制作材质经过多次演变，从甲骨、玉石、丝帛、羊皮、竹简木牍，直到纸张，把人们的阅读需要提高到阅读享受。20世纪90年代，我国实现与国际互联网的全功能连接，互联网时代开启，网络阅读迅速兴起。2009年1月，3G牌照的发放标志着我国正式进入3G移动通信时代，同时智能手机、平板电脑和电子书阅读器等小巧便携的数字设备也相继面世。2013年，4G通信网络大规模投入建设和商用，能够传输高质量图像及视频。随着2019年开启5G商用元年，5G应用逐渐迎来导入期。信息技术的快速发展使国民阅读行为发生翻天覆地的变化，数字阅读理念的开放化与平等化，内容的数字化、智能化，数字阅读方式的网络化、泛在化，形态的多载体化、融媒体化，效能的便捷化、分享化，服务的融合化、互动化，满足了任何用户在任何时间、任何地点以任何方式获取任何内容的阅读需求。数字阅读迅速兴起并成为日常工作和生活的重要部分，电脑、手机、电子书阅读器等可上网数字信息设备跻身主流阅读媒介。截至2023年6月，中国网民规模达10.79亿，其中使用手机上网的比例达99.8%，我国网民也已经变成同时拥有多个装备，通过多种形式获取信息的数字杂食者（Digital Omnivores）。用户阅读行为习惯的改变，使公共文化信息以用户需求为导向、注重内容的知识提炼与信息整合、借助开放的网络环境为用户提供更加个性化的阅读服务成为必然。在此背景下，电子书作为一种重要的数字信息资源，其形成、发展、利用被越来越多的人关注。

公益性文化机构尤其是图书馆，在引导全民阅读、建立学习型社会方面具有不可替代的作用。我国各级各类图书馆都不同程度地开展了电子书服务。然而，随着技术和社会的快速发展，电子书服务的不均衡现象日益突出，主要表现在以下四个方面。

第一，随着电子书的发展，内容为王逐渐成为共识。多数图书馆在电子书资源建设方面面临挑战，电子书内容成为图书馆电子书服务的瓶颈。目前大多数图书馆数字资源以商购电子书数据库为主，偏向用户认可度较高的某些知名数据库产品，辅以少量自建的电子书资源。各图书馆在电子书资源建设中，发展不均衡的情况十分突出。数字资源的采购数量，受经济发展水平的影响较大，经费充足的图书馆同时收集了中外文电子书资源，而经费不足的图书馆只能通过试用资源来弥补电子书资源的不足；在数字资源的来源方面，采购渠道较为单一，资源同质化现象严重，多数资源均来自几大主流出版社和数据库供应商，如超星电子书、万方等数据库。

第二，电子书揭示力度不够。大部分图书馆电子书隐藏在电子资源导航中，并且以独立库的形式存在，不方便用户查找。对电子书的整合力度不够，例如资源关联关系、知识图谱、大数据分析等的利用欠缺，在用户个性化、知识化、智能化需求日益强烈的今天，这种揭示力度远远不能满足用户的需求，同时导致电子书的利用率不高。

第三，电子书格式标准不统一。尤其是PC端和手机端，不同的电子书服务平台存在多种阅读软件和多种电子书格式，无法形成统一的标准，导致资源重复利用率低，不同平台之间交互困难，用户在不同终端之间无法形成统一的阅读进度，从而增加用户使用的不便性和阅读成本。同时，电子书格式不统一还会带来其他连锁负面效应，如信息传播受阻，电子书格式的不兼容，制约了其内容的广泛共享；版权管理的弱化，由于没有统一的格式标准，对电子书版权的监管形同虚设，这也是当前电子书存在严重侵权问题的原因之一；不利于共赢发展，由于各个电子书生产商都坚持自己的电子书格式，各自的市场规模都难以得到拓展。

第四，电子书服务模式不成熟。国内还没有比较统一成熟的电子书服务模式。尽管国外电子书服务模式比较成熟，但在借阅方面仍存在种种限制，如借阅期限、借阅副本、版权限制等。

本书围绕新的技术和社会环境下公共图书馆电子书服务这一重要议题，首先界定了本书研究的电子书范畴，对电子书的发展历程、特征与分类、相关技术和标准规范等进行了全面的调研，系统梳理了国内外电子书的发展现状，以及国内公共图书馆的电子书服务现状。其次，本书通过研究图书馆电子书服务的业务流和数据流，创新性地构建出图书馆普遍适用的电子书服务模式，设计出一套完整可扩展的图书馆电子书服务平台体系架构，从而为各级各类图书馆在电子书内容和平台搭建方面提供理论依据和实践参考，有利于整体提升图书馆电子书服务能力，助力图书馆电子书服务的健康、科学、可持续发展。再次，本书在现有版权政策环境下，建设性地提出图书馆电子书版权授权政策建议，最大限度地获取电子书版权授权，丰富图书馆电子书馆藏资源，减少服务限制。最后，本书通过研究数字出版和新媒体技术发展趋势，对图书馆电子书服务进行预测性研究，为图书馆电子书服务的可持续及发挥图书馆在公共文化服务体系建设中的作用提出建议。

本书内容主要分为以下八个部分：

第一章，电子书概述。对电子书的发展历程、概念与特征、格式与分类、标准和评估等进行了全面的调研，界定了本书研究的电子书的范畴。

第二章，电子书服务涉及的关键技术。梳理了图书馆开展电子书服务涉及的相关技术，为后续电子书服务模式构建和平台搭建提供技术基础。

第三章，国内外电子书发展现状。调研对比了中国、美国、韩国、日本、欧盟五个国家和地区的电子书发展情况，总结我国电子书发展存在的问题。

第四章，国内公共图书馆电子书服务典型案例。本章通过文献计量分析法，大体掌握国内图书馆电子书服务现状。选取图书馆电子书服务的典型案例，分析其服务特点、平台架构和存在的问题，为后续服务模式和平台搭建提供借鉴。

第五章，公共图书馆电子书服务模式。本章站在电子书服务的全局，从电子书的服务主体、服务对象、服务渠道、服务方式及支撑电子书服务的技术、人员、标准规范，全方位地构建出一套图书馆电子书服务模式。该服务模式既汲取了商业电子书服务模式中的可取之处，与商业电子书提供商开展合作，形成优势互补；又充分体现了图书馆特色，以图书馆为主体，深度挖掘馆藏资源，建立元数据和本地及异地对象数据的有效链接，以社会组织和商业机构作为补充，在版权范围内征集或采购读者需要的电子书资源或数据库，采用高普及率和高认知度的开放格式整合不同出版商、不同数据库、不同访问平台上的电子图书，构建一套统一检索、统一调度及统一揭示的电子书服务体系，形成覆盖全社会的信息与知识网络，通过互联网、移动互联网、广播电视网，经由PC、手机、平板电脑、数字电视、电子书阅读器等终端，为普通公众、特殊群体（残疾人、老年人、留守儿童等）及党政军读者提供线上线下联动的全方位、立体化、智能化的电子书服务。同时，引进电子书相关新技术，培养专业人才，研究制定电子书产业标准规范及绩效评估体系，为电子书产业的良性健康发展保驾护航。

第六章，公共图书馆电子书服务平台。本章通过研究电子书服务的业务流和数据流，并引进移动互联网和云计算等新技术，结合本书提出的电子书服务模式，设计了基于新媒体的图书馆电子书云服务平台。平台采用云架构，整合电子书服务相关的完整业务流程，包括电子书资源的采选、组织、发布和服务，实现数据资源和计算资源的优化管理和利用，为机构和个人提供电子书资源的发布和访问平台，实现地理上和物理上分布的异构电子书资源的统一检索和获取，实现资源的共建共享；支持多网融合、多屏合一的电子书服务，能够大大扩展电子书服务范围，提高电子书服务体验效果；平台引入自反馈机制，利用大数据技术对用户阅读行为进行分析，为电子书资源采选、组织发布和服务方式提供反馈，从而不断修正电子书服务各个环节，为电子书服务良性发展保驾护航；平台预留标准接口，建立相应标准规范，能够较为便捷地与电子书产业链其他角色及平台对接，从而形成与出版商、电商及作者分工合作、优势互补、互利共赢的市场化、商业化的经营模式，推动图书馆电子书产业的发展。

第七章，公共图书馆电子书版权授权研究。本章列举了公共图书馆电子书版权授权面临的种种问题，梳理了电子书著作权的授权流程、模式，总结了各国电子书版权保护的经验与启示，并在现有版权政策环境下，提出图书馆电子书版权授权对策建议，最大限度地获取电子书版权授权，丰富图书馆电子书馆藏资源，减少服务限制。

第八章，总结和展望。本章对图书馆电子书服务进行预测性研究，为图书馆电子书服务可持续发展及发挥图书馆在公共文化服务体系建设中的作用提出建议。

各章主笔具体如下：第一章由季士妍、刘金哲主笔；第二章由谢强、牛现云、魏达贤主笔；第三章由刘术华、郭丽霞主笔；第四章由童忠勇、郭丽霞、刘术华主笔；第五章由谢强、刘术华、牛现云主笔；第六章由童忠勇、刘金哲、魏达贤、郭丽霞主笔；第七章由方志达、李华伟主笔；第八章由谢强、季士妍主笔。全书由刘术华、郭丽霞、牛现云负责统稿和修改。

本书的撰写出版得到了各级领导、有关专家、图书馆界同人的大力支持和帮助，尤其是在面向全国公共图书馆进行问卷调研的过程中，各调研馆同人给予了积极且充分的反馈，在此表示衷心感谢。

由于社会不断发展变化，新技术和新设备也将更加广泛地应用到电子书领域。本书虽然力求资料翔实、数据准确，但是错漏之处在所难免，敬请广大读者批评指正。

谢强

2023年7月于北京

目录

前言.................................................（1）

第一章 电子书概述.....................................（1）

第一节 电子书的定义及发展.............................（1）

第二节 电子书区别于传统图书的特征.....................（7）

第三节 不同维度的电子书分类...........................（9）

第四节 五花八门的电子书格式...........................（11）

第五节 国内外电子书标准研究...........................（14）

第六节 电子书的功能...................................（22）

第二章 电子书服务涉及的关键技术.......................（26）

第一节 生产及描述相关技术.............................（26）

第二节 显示相关技术...................................（30）

第三节 大数据及云计算技术.............................（35）

第四节 网络技术.......................................（41）

第五节 人工智能技术...................................（51）

第六节 版权保护技术...................................（52）

第三章 国内外电子书发展现状...........................（58）

第一节 美国...........................................（59）

第二节 日本...........................................（61）

第三节 韩国...........................................（63）

第四节 欧盟成员国.....................................（64）

第五节 中国...........................................（66）

第四章 国内公共图书馆电子书服务典型案例...............（77）

第一节 国家图书馆.....................................（77）

第二节 上海图书馆.....................................（81）

第三节 深圳图书馆.....................................（83）

第五章 公共图书馆电子书服务模式.......................（85）

第一节 总体概况.......................................（85）

第二节 服务主体.......................................（86）

第三节 服务对象.......................................（94）

第四节 服务渠道.......................................（97）

第五节 服务方式.......................................（105）

第六节 服务支撑.......................................（109）

第七节 服务评价.......................................（118）

第六章 公共图书馆电子书服务平台.......................（125）

第一节 体系架构.......................................（125）

第二节 数据流、业务流.................................（127）

第三节 功能模块.......................................（129）

第四节 平台运营.......................................（149）

第七章 公共图书馆电子书版权授权研究...................（153）

第一节 电子书面临的版权问题...........................（153）

第二节 电子书著作权授权分析...........................（155）

第三节 各国电子书版权保护的经验与启示.................（159）

第四节 解决电子书使用版权授权的对策建议...............（162）

第八章 总结和展望.....................................（165）