邵晶：CALIS省级区域中心的发展之路（图）

采访时间：2018年12月5日

初稿时间：2019年7月30日

定稿时间：2019年10月1日

采访地点：北京大学图书馆

自2004年CALIS批准成立以来，CALIS陕西省文献信息服务中心已启动运行近15年。在陕西省教育厅的统一领导与部署下，借助CALIS三期建设的投入和发展，CALIS陕西省文献信息服务中心不遗余力地推广CALIS 的各类资源与服务，大力开展陕西省高校图书馆馆员的各类培训工作，已发展成为陕西省各级各类高校图书馆和读者的“资源整合中心”、“信息服务中心”、“技术支持中心”和“宣传培训中心”，为陕西省高等教育的整体发展提供了文献信息保障。2018年12月4日召开的2018 CALIS年会期间，e线图情采访了CALIS陕西省中心负责人、西安交通大学图书馆常务副馆长邵晶。

一、现状

e线图情：首先请您介绍一下CALIS陕西省中心在推动高校图书馆文献信息建设和服务方面的最新情况。

邵晶：西安交通大学图书馆作为CALIS陕西省中心和西北地区中心，主要的工作就是大力宣传推广CALIS资源和服务。除了开展各种宣传和推广会议以及活动以外，我们在陕西省树立了8个示范馆，分别是西北工业大学、西北农林科技大学、陕西师范大学、西安电子科技大学、西北大学、长安大学、西安工程大学和西安建筑科技大学，希望在宣传推广资源和服务方面能够把其他馆带动起来。目前陕西省内有50多所高校图书馆都已经成为了CALIS的成员馆。

e线图情：资源和服务推广方面具体有哪些做法？

邵晶：首先，CALIS陕西省中心上门对示范馆的技术人员和负责宣传推广的馆员做技术培训，他们熟悉之后，再给示范馆进行分工，每一个示范馆再负责十几个馆，以点带面进行推广。实践之后，我们发现这种做法效果非常明显，特别是在3C资源和联合编目方面，一些高校对其图书馆的服务还是非常满意的。陕西省的高校图书馆经费普遍偏低，图书馆本身的资源保障度不是很高，有了CALIS的资源和服务以后，受益大，应用效果好。比如，3C资源访问TOP100的机构用户里面，有很多是陕西省高校，说明这些高校的利用效果是比较明显的，特别是最近几年高校图书馆在做发现系统的时候，大都已经把 E读学术搜索整合到了发现平台上。应该说，CALIS的资源和服务对成员馆，尤其是中小型图书馆的资源起到了一个很大的补充作用。

e线图情：示范馆是从什么时候开始做的？当时主要的考虑是什么？

邵晶：示范馆是在CALIS三期建设的时候开始做的，当时的主要目的就是为了把CALIS的服务成果落地。因为CALIS一期和二期建设主要是针对一些大馆，到了二期的时候，实际上成员馆都已经签订了协议，但是真正的服务没有落地，所以三期建设的时候，就要将CALIS的各项成果落地，并进行宣传和推广。

二、规划

e线图情：未来陕西省高校图书馆，在3C资源（CALIS、CADAL、CASHL）的服务创新和推广方面，有哪些新的规划和发展方向？

邵晶：2018年4月26日，CALIS陕西省中心和甘肃省中心联合举办了西北地区高校“3C”资源共享与服务创新高峰论坛，有60多所高校的120余名图书馆馆长及业务人员参加了会议。此次会议邀请了3C的相关负责人来做报告，宣传3C的资源和未来的发展方向。要想用好3C的资源，除了宣传推广以外，要把3C的资源有机地整合起来。所以CALIS省中心未来的工作重点，就是指导和培训高校图书馆，把他们所在地区的图书馆资源通过多种方式进行整合，比如通过OPAC、导航、发现系统等方式整合起来，最大限度提升3C资源的揭示度和利用率，这样才能提升用户体验、有效利用3C资源。现在3C的资源都是分散的，CALIS是CALIS的资源，CASHL是CASHL的资源，CADAL是CADAL的资源，实际上应该把它们整合起来。

e线图情：整合工作已经开始了吗？

邵晶：现在计划是要整合，我们最近申请到了一些项目经费，计划以CALIS示范馆的模式，先选几个做得比较好的图书馆，帮助他们在发现系统平台去做一些整合，或者是从OPAC里面做一些整合，把3C的资源都能够整合进去，这样无论读者从哪一个入口都能够一站式发现3C的资源。

e线图情：在资源整合方面，CALIS对示范馆有哪些方面的支持？

邵晶：首先是经费方面。我们虽然经费不多，之前在宣传推广方面就给过示范馆一些经费的支持，现在在资源整合方面，我们也打算给示范馆一定的经费支持。其次是馆员能力提升方面。成为示范馆以后，馆员就有机会去为其他图书馆做培训，对他们的能力提升也会起到积极的作用。在CALIS三期建设结束的时候，我们还评选了优秀示范馆给予表彰。所以现在我们还想通过示范馆这种模式来开展资源整合，充分调动成员馆的积极性，让3C资源的共享与服务不只是一个馆的任务，而是大家共同的任务。

三、未来

e线图情：CALIS是作为一个联盟来促进高校图书馆发展的。您怎么看待联盟在高校图书馆发展中的作用？

邵晶：高校联盟实际上就是把各馆的资源联合起来了，它是一个庞大的虚拟馆藏，是各个图书馆馆藏资源的扩充。实际上在高校图书馆联盟中，中小型图书馆的受益是最大的，大型馆相对来说做的贡献多一些。我认为联盟对高校图书馆发展的作用主要体现在三个层面：一是能够发挥各馆的优势资源，促进资源共享；二是能够提高中国高校图书馆和联盟在国际上的影响力，例如CALIS发起成立的高校机构知识库联盟；三是通过高校图书馆联盟能够提升图书馆的话语权和地位。

e线图情：联盟在推动图书馆发展的同时，自身也在不断发展中。据我们了解，CALIS新一代图书馆服务平台(CLSP)引进了面向图书馆应用的微服务平台FOLIO，意图为图书馆、供应商、和开发人员提供一个开源的合作平台，您认为这会给高校图书馆和联盟的发展带来哪些机遇？

邵晶：首先我觉得这是一个非常好的思路，具有前瞻性。事实上图书馆第一代集成管理系统已经用了20年了，现在最大的问题就是想换系统不敢换，图书馆普遍认为换一个系统要花费极大的人力、财力和物力，涉及到很多方面。即便把系统换了，可能马上又有很多功能用不成了，因为发展太快了，所以很多图书馆都处在观望之中。但是现有的系统在很多方面已经不适应图书馆的发展了，尤其现有系统已经不能适应电子资源的采购管理，尽管有很多商家在开发相应的产品，但是图书馆的管理系统建设是没有自主性的，是受制于系统供货商的，买了它的系统，只能适应它，而不能改变它。所以CALIS现在的想法就是要用FOLIO这样的开源平台去打造新一代图书馆管理系统，其理念是：底层数据库是图书馆自有的，不再受制于供应商的限制，平台上提供多个开放接口，所有的应用程序都可放在上面，而且是属于可插拔型的，使用起来非常方便。图书馆在不断地发展，需求也在不断地变化，如果应用程序像这样在平台是上可插拔型的，随时可以用新的应用来替代旧的应用，那么下一代、新一代的管理系统将是一个轻量级的系统。只有轻量级的系统，才有利于图书馆的发展，图书馆的发展和它的系统才能同步迭代更新。如果这个事情真的能落地，能够实现的话，我认为这将成为CALIS一个新的服务创新亮点。

2018年年初，由包括CALIS在内的多家机构在共同的意愿下成立“N+1”联盟，现在已经是“5+1”了。目前看来这种模式想法是好的，方向也是好的，但要在做的过程中，让大家可以看到可行性，要尽快成为一个现实，能够真正应用起来，就会吸引更多的图书馆来参与，因为毕竟成本低，图书馆投入也低。

四、期许

e线图情：您认为未来CALIS新一代图书馆服务平台对馆员、图书馆管理者有哪些新的要求？

邵晶：新一代图书馆服务平台需要图书馆进行流程再造，馆员要适应这方面的变化，尤其要全面了解图书馆各方面的发展变化。馆员要在工作中不断地发现问题、不断地优化图书馆流程，提升图书馆的管理水平，特别在绩效分析、各个层面上的应用、和各个馆之间的关联，因为毕竟资源不仅限于本馆，还涉及到各方面的资源，包括订阅资源、开放获取资源和3C资源。